Пособие по устранению сбоев и неполадок домашнего ПК
Что такое компьютерная программа ( игра )?
Компьютерная программа — это упорядоченная последовательность команд.
На первый взгляд, компьютер совершает действия под управлением челове ка, но если разобраться, то сразу же станет понятно, что компьютер абсо лютно бесполезен без программ. С момента включения до момента его вы ключения на нем работают самые разнообразные программы, причем сам процесс загрузки и завершения работы находится под постоянным управлением соответствующих служебных программ. Такова сущность любого элек тронного механизма.
"Прозрачность" выполнения всех команд, которые мы даем компьютеру при работе за ним, выполняется благодаря операционной системе, которая загружается при его запуске. Без операционной системы, хотя бы самой про стейшей (например, MS - DOS ), компьютер — не более, чем "груда железа". Именно на этом основана политика таких компаний, как Microsoft — де ваться пользователю просто-напросто некуда, все равно придется устанавливать операционную систему.
В простейшем случае программа состоит всего из одного файла с расшире нием СОМ или ЕХЕ. Первый тип расширения указывает на то, что про грамма предназначена для работы в MS - DOS или окне эмуляции MS - DOS . Второй тип файлов предназначен в основном для работы в Windows , хотя встречаются и такие файлы, которые способны работать и в MS - DOS . Их структура намного сложнее, чем у первого типа, да и размер этих файлов намного больше. Последний фактор вынуждает производителей программ применять программы для их сжатия. В результате чего конечный файл по лучается меньше оригинала раза в два, а то и в десять раз меньше, но при этом функциональность нисколько не страдает. При запуске файла идет ав томатическая распаковка архива в оперативную память компьютера, после чего уже передается управление непосредственно запущенной программе. Конечно, это отнимает некоторое время, да и ресурсы центрального процес сора, зато позволяет сильно сэкономить на дисковом пространстве, ведь только в операционной системе имеется огромное количество таких вот файлов, которые в распакованном виде будут занимать просто огромные объемы.
Стоит отметить, что файлы с расширением СОМ или ЕХЕ называют испол- шемыми файлами, т. к. они в своем теле содержат инструкции, подлежащие [сполнению.
Современные программы выполняют просто огромное количество разнообразнейших функций, что очень сильно усложняет их структуру, поэтому место единственного исполняемого файла, содержащего все необходимые ля работы инструкции, теперь часто используются группы файлов. При том один файл, как и прежде, является исполняемым в прямом смысле того слова, т. е. имеет расширение ЕХЕ (в сложных программах не встре- аются исполняемые файлы с расширением СОМ), а все остальные, практически, могут иметь любые расширения. Главное, чтобы основной ис-олняемый модуль мог распознать "свой" файл. Несмотря на столь широкие амки, производители программ все-таки используют определенные стандарты. Например, файлы с расширением DLL являются библиотеками под- рограмм, которые используются в процессе выполнения строго определеных функций. Яркий пример — сама операционная система, другой пример может составить практически любая современная игра, хотя именно в играх асто используются нестандартные расширения файлов — то ли для защиты г взлома, то ли просто по прихоти производителя.
Все программы, которые только можно встретить, объединены единым термином — программное обеспечение.
Про компьютерные игры следует сделать только лишь одно отступление — все они представляют собой самые обыкновенные программы, цель которых эеспечить хороший досуг с применением компьютера.
Что такое дистрибутив программы ( игры )?
Программное обеспечение распространяется (от производителя к пользователю) на компакт-дисках, гибких дисках, а также посредством глобальной сети Интернет, что позволяет в итоге сохранять его на любой тип носителя, программы распространяются в виде программного пакета, который, как завило, содержит помимо непосредственно самой программы все дополнительные модули, необходимые для ее работы, а также текстовые, графичесие и мультимедийные файлы, необходимые (по мнению разработчиков) w изучения основных функций программы.
Программы могут распространяться в трех вариантах:
в виде отдельного файла с расширением ЕХЕ, СОМ или ВАТ (также CMD для Windows XP ). Обычно такие программы выполняют различные обслуживающие функции и обладают простым интерфейсом, например, NDD ( Norton Disk Doctor ); в виде архива, в котором содержатся все необходимые для работы про фаммы файлы. В таком виде в основном распространяются профаммы, работающие в MS - DOS , а также профаммы, работающие в Windows , но не требующие установки; в виде запакованного файла или набора файлов, который может распако вываться в автоматическом режиме, задавая при этом наводящие вопросы вроде указания каталога, куда следует устанавливать программу и т. п. Иногда в таком же виде распространяются профаммы, работающие в MS - DOS , хотя это изначально удел тех программ, которые требуют для своей работы Windows .Последний вариант имеет название "дистрибутивный комплект/пакет" или просто "дистрибутив". Получается, что, покупая компакт-диск с дистрибу тивом программы, вы приобретаете полуфабрикат, требующий определен ных действий, чтобы получить работоспособную профамму. Процесс этот называют установкой программного обеспечения, или, по-другому, инсталля цией. Установка программы осуществляется под управлением специальной программы {инсталлятора), которая обычно входит в комплект дистрибути ва и запускается из файла SETUP . EXE или INSTALL . EXE .
Игровые профаммы отличаются от любых других в первую очередь тем, что файлы, которые необходимы для их работы, занимают преимущественно большие объемы (не менее одного компакт-диска), что сильно замедляет их инсталляцию.
Разновидности программ
Все программы можно разделить на следующие разновидности:
прикладные программы — применяются для расширения возможностей операционной системы (компьютера). Яркий пример — пакет программ Microsoft Office , позволяющий работать с таблицами данных, более ши роким набором шрифтов, вставлять в текст графику и многое другое; системные программы — их еще называют утилитами. Они предназначе ны для обслуживания операционной системы. Например, это программы для проверки файловой системы жесткого диска или системного реестра. Яркий пример — программа для проверки жесткого диска ScanDisk ; программы-оболочки — это профаммы, используемые для облегчения ра боты с другими профаммами. Яркий пример — программа автозапуска на компакт-диске или оболочка, запускаемая при старте Norton SystemWorks . Сами по себе эти программы не выполняют никаких полез ных функций.
Процесс установки программ и игр
Проблема номер один при установке программного обеспечения — найти файл, при помощи которого запускается процесс установки. Конечно, если вы скачиваете файл из Интернета, то никаких особых проблем быть не должно. Обычно исполняемый файл в скаченных архивах всего один. Но вот если вы хотите установить программу с компакт-диска с целой кол лекцией программ, то здесь может возникнуть множество различных про блем. Например, существует несколько каталогов с названием, весьма похо жим на название программы, которую вы хотите установить и т. д. В этом случае вам остается только лишь надеяться на возможности той программы, которая автоматически запускается при установке компакт-диска в привод. Если программа автозапуска не запустилась самостоятельно по каким-то причинам, можно ее запустить вручную. Откройте файл AUTORUN . INF , который можно найти в корневом каталоге компакт-диска, напротив слова OPEN будет указано имя и путь к программе, которая должна была запус титься автоматически. С другой стороны, вы можете обойтись и без этой программы. Часто на сборниках программ (в том числе игровых) помещают текстовый файл или несколько текстовых файлов, в которых вы можете найти краткое описание каждой программы, а главное, какой файл какой из программ (игр) соответствует. Как правило, процесс установки запускается при помощи файла с именем AUTORUN , SETUP или INSTALL . Расшире ние этого файла естественно должно быть ЕХЕ.
Для успешной инсталляции любой программы требуется соблюдение сле дующих условий:
диск, на который будет осуществляться инсталляция программы, должен быть доступен для записи — часто встречается ситуация, когда программа установки "по умолчанию" предлагает установить программу на компакт- диск. По вполне естественным причинам это невозможно, поэтому создается впечатление того, что диск записан неправильно и т. п. Но доста точно вручную выбрать другой диск, как установка будет начата и завершена успешно; на диске, на котором "по умолчанию" располагаются временные файлы, должно быть достаточно свободного пространства, в противном случае установка может прекратиться с сообщением об ошибке. И естественно, места должно хватать еще и на программные файлы, которые останутся после окончания установки. Часть программ, что часто встречается среди игровых программ, перед установкой проверяют наличие необходимого пространства, но они редко учитывают, что на диске еще нужно место под временные файлы.Процесс установки может быть сильно замедлен, если компакт-диск с дист рибутивом программы поцарапан или привод плохо читает диски. В этом случае лучше всего предварительно скопировать дистрибутив на жесткий диск, а после этого запустить программу установки. Правда, при этом требу ется значительно больше свободного пространства, чем при обычной уста новке.
Обратите внимание на то , что устанавливаемые программы могут вносить изменения в системные файлы операционной системы . Никто , кроме производителя программного обеспечения , не может дать гарантии , что соблюдены все требования , предъявляемые компанией Microsoft . Фактически , мы вынуждены доверять производителям программ , что в принципе само по себе не несет никакой угрозы . Единственный фактор , который смущает в этой ситуации , — ог ромное количество пиратских версий программ , которые не известным для нас образом были " обработаны " и , возможно , имеют ряд серьезных и неустрани мых ошибок . Как заявила однажды компания Microsoft — все программы , напи санные не специалистами нашей компании , в какой - то мере несовместимы с операционными системами Windows .
Здесь мы сталкиваемся с очень серьезной проблемой. С одной стороны, опе рационная система должна каким-то образом защищать свои системные фай лы от посягательств любых программ. С другой стороны, существует немалое количество очень полезных программ, написанных любителями, и которые, как правило, не придерживаются тех или иных стандартов Microsoft .
Наиболее удачно эта проблема решена в Windows XP . В ней все системные файлы защищены от замены или удаления, в то время как программы могут использовать собственные версии некоторых файлов, причем подмена дела ется на виртуальном уровне, т. к. все остальные программы могут свободно использовать оригинальные системные файлы.
В операционных системах Windows 9 x вам придется самостоятельно решать, стоит ли заменять тот или иной системный файл. С одной стороны, файл может иметь более раннюю версию, которая в дальнейшем будет некоррект но работать с операционной системой или какой-либо одной программой (рядом программ). С другой стороны, та программа, которую вы устанавли ваете, может работать некорректно со стандартным файлом, имеющимся в операционной системе. Остается только выбирать между тем, что вы смо жете использовать пусть старую, но нужную программу в ущерб тем же компьютерным играм, и тем, что вы не сможете использовать эту програм му, зато от души наиграетесь в компьютерные игры. Стоит отметить, что для любой программы сегодня можно найти либо обновление, позволяющее ей работать в новых условиях, либо просто новую версию, в которой данный недостаток устранен.
Существует целый класс программ, которые позволяют следить за измене ниями, происходящими в процессе установки программного обеспечения. Такие программы способны контролировать не только заменяемые и создаваемые файлы, но и ссылки, вносимые в системный реестр и другие кон фигурационные файлы.
В Windows 2000 при установке часто встречается следующая ситуация: ин дикатор инсталляции доходит до 99% и останавливается. При этом компью тер не зависает, но и программа не устанавливается. Причина проблемы в длинном пути к каталогу с временными файлами. Используйте каталог C :\ Temp и не будете знать проблем. Хотя иногда проблема заключается в том, что профамма устанавливается под профилем пользователя, имя которого состоит из русских символов.
Очень часто пользователи задают имена учетных записей русскими симво лами, что приводит к сбоям при установке некоторых программ, некорректно работающих с кириллицей. Дело в том, что при установке многие про фаммы предлагают задать имя пользователя и при этом автоматически вводят имя учетной записи (иногда имя компьютера). Если заменить это имя на другое, состоящее из латинских символов или цифр, то проблема будет исчерпана.
Некоторые из программ, созданные за рубежом, не могут быть установлены из каталога, имя которого состоит из русских символов. Для устранения этой проблемы нужно переименовать каталог или скопировать дистрибутив в каталог, имя которого состоит из латинских символов..
Нередко дистрибутив профаммы помещают в самораспаковывающийся ар хив, что позволяет несколько уменьшить объем, занимаемый дистрибути вом, но привносит в процесс установки программы ряд проблем. Яркий пример — если имя инсталлятора совпадает с именем самораспаковываю щегося архива, то после его запуска система входит в цикл постоянной рас паковки архива. Как только будет исчерпана память, компьютер либо зависнет, либо резко замедлит свою работу, что, в общем-то, почти равнозначно. Такой особенностью обладают в первую очередь архивы формата ZIP , не зависимо от того, какой профаммой они были созданы.Особенности установки программ MS - DOS
Установка программ, работающих в MS - DOS , зачастую оказывается намного проще, чем установка программ, работающих в Windows .
Обычно процесс установки состоит в том, чтобы запустить файл INSTALL . EXE с гибкого диска или компакт-диска. Удобнее запускать про- фамму установки в окне эмуляции MS - DOS . В процессе установки копи руемые файлы нигде не фиксируются, что позволяет впоследствии удалить каталог вручную.
Стоит отметить, что при установке любых профамм, работающих в MS - DOS , никаких ярлыков на рабочем столе и в меню Пуск не создается, поэтому придется создать их самостоятельно.
Чем грозит установка каждой новой программы ?
Устанавливая очередную программу, вы думаете, что сможете беспрепятст венно ее удалить в любой момент? Ваша наивность просто изумляет, хотя давайте по порядку.
В основе архитектуры Windows лежит принцип совместного использования ресурсов. Каждая программа во время своей работы выполняет множество операций, многие из которых являются практически стандартными (напри мер, создание нового каталога). Включать модули, ответственные за выполнение этих вот "стандартных" операций, в каждую программу крайне нерацио нально, т. к. от этого резко возрастает размер дискового пространства, занимаемый программными файлами. Поэтому любые мало-мальски стандартные функции выполняются посредством системных файлов операцион ной системы, хотя устанавливаемые программы некоторые модули все-таки копируют на диск. Обычно это происходит в тех случаях, когда для работы программы необходим обновленный системный файл, в то время как со стан дартным файлом эта программа работать не сможет. Особенно это заметно на примере ифовых программ и драйверов DirectX , которые очень тесно взаимо связаны друг с другом. Многие компьютерные ифы для своей работы используют стандартные модули драйверов DirectX , в то время как для нормальной работы некоторых иф требуется обновление версии этих драйверов.
На практике принцип использования общих ресурсов выглядит следующим образом. При установке любая программа проверяет доступность необходи мых программных ресурсов и при отсутствии некоторых из них копирует недостающие файлы. После вы устанавливаете другую программу, которая аналогичным образом проверяет, все ли программные ресурсы доступны, причем учитываются уже и те ресурсы, которые были установлены с первой программой. Так постепенно при установке все более новых программ ко личество общих ресурсов в операционной системе увеличивается, а взаимо связь установленного программного обеспечения становится более сложной.
Проблемы возникают, когда какая-либо программа при установке один из ресурсов меняет на новую версию, необходимую для ее работы. При этом не учитывается тот факт, что одна или несколько из установленных программ могут отказаться работать с новой версией определенного файла или начнут работать некорректно.
Еще сложнее ситуация обстоит с удалением программ. Если удалить одну из программ вместе с теми ресурсами, которые устанавливались вместе с ней, то можно привести к полной неработоспособности другие программы, кото рые использовали для своей работы удаленные файлы. В этом случае остается единственный вариант возвращения работоспособности таких программ — это их переустановка, которая позволит восстановить все утерянные ресурсыСуществует ряд правил, придерживаясь которых вы сможете уменьшить шансы появления сбоев операционной системы в результате некорректной установки или же некорректной работы одной из установленных вами программ:
старайтесь не устанавливать программы, которые предназначены для работы в MS - DOS или Windows 3.11. Они не предназначены для работы
в многозадачной среде, поэтому могут нарушать работу других программ; обязательно сохраняйте дистрибутивы всех устанавливаемых программ.
Иногда корректное удаление программы невозможно без доступа к ее ди
стрибутиву. Тем более, что это поможет в дальнейшем переустановить
программу в случае, если она стала работать со сбоями; рекомендуется устанавливать все программы в каталоги, в которых не имеется никаких важных файлов (документов, рисунков и т. п.). При удалении может встретиться ситуация, когда программа при деинсталля ции самостоятельно, без дополнительных запросов, удаляет каталог, который использовался для хранения программных файлов, в то время как некоторые программы сохраняют документы именно в каталоге с про- граммными файлами.
Пиратские и лицензионные программы
Как многие уже наслышаны, существует два типа программ: лицензионные и, более многочисленный тип, — пиратские. Давайте рассмотрим различия между программами обеих категорий.
Лицензионное программное обеспечение отличается в первую очередь тем, что за его использование надо платить (иногда очень большие деньги). Ко нечно, хакеры могут сломать любую защиту, но это приводит к некоторым неприятным последствиям, самое безобидное из которых — это отсутствие технической поддержки и отсутствие любого рода обновлений программы.
Лицензионные программы могут иметь разнообразные ограничения, например:
ограничение на количество запусков или количество часов непрерывной работы. Яркий пример — программа FineReader; отключение в бесплатной версии некоторых, иногда очень важных, функций. При этом встречаются программы, которые вполне можно ис пользовать даже в таком "обрезанном" виде, например, Venta Fax ; невозможность установки программы или отдельных ее компонентов без ввода серийного номера и других регистрационных данных.Пиратское программное обеспечение, в первую очередь, отличается от ли цензионного тем, что за него не надо платить. Точнее, достаточно купить компакт-диск с набором программ или скачать дистрибутив из Интернета.
При этом к программе прилагается специальный файл, который позволяет сгенерировать серийный номер или который отключает проверку наличия лицензии (серийного номера и т. п.). Во втором случае в исполняемый файл вносятся изменения, которые не всегда осуществляются вполне корректно. То есть после того как вы "сломали" защиту программы, никто не может (дать вам гарантию, что все функции программы будут работать без сбоев.
Наиболее оптимальным является ввод серийного номера, который однажды получен кем-то после покупки программы. В этом случае вам придется так же ввести и имя, а также другие данные, принадлежащие этому "зарегистри рованному" пользователю. Иногда такой серийный номер просто-напросто подбирают при помощи специальных программ. В этом случае возможно, что к дистрибутиву программы прилагается генератор серийных номеров.
В итоге можно вывести несколько "подтипов" пиратских программ. Бес платность программ преимущественно достигается следующими способами:
вводом заранее известного серийного номера, иногда и других данных. Такой способ является наиболее безопасным методом "взлома", т. к. в программе ничего не меняется и она работает точно так же, как и офи циально купленная версия; удалением из программного кода функции проверки правильности се рийного номера, после чего достаточно ввести любой номер. Такой спо соб применяется в программах, содержащих подпрограмму проверки се рийного номера по так называемому "черному списку", в который внесены самые распространенные "левые" номера. В этом случае в программу вносятся изменения, после которых достаточно сложно гарантировать бессбойную работу программы; копированием в рабочий каталог заранее созданный кем-нибудь файл лицензии. Такой способ применяется зачастую для программ, работаю щих в MS - DOS . В этом случае никаких изменений в программу не вно сится, поэтому программа работает точно так же, как и ее официальная версия; удалением из программного кода функции проверки наличия файла ли цензии. Такой способ применяется зачастую для программ, работающих в MS - DOS . В этом случае в программу вносятся изменения, после кото рых достаточно сложно гарантировать бессбойную работу программы; удалением из программного кода функции проверки количества запус ков, что позволяет длительное время использовать программы, имеющие ограничение на количество запусков. Тот же подход используется и в программах с офаничением на количество часов (дней) непрерывной работы. В этом случае в программу вносятся изменения, после которых достаточно сложно гарантировать бессбойную работу программы.Какие программы использовать, решать только вам, но имеется несколько вопросов, которые нельзя не отразить в этой книге.
1. Тот, кто взломал программу, не может гарантировать ее бессбойную ра боту в любых условиях, поэтому именно у вас программа может дать серьезный сбой. Естественно, что никто не возьмет на себя ответствен ность за последствия этого сбоя. 2. Пиратские версии программ невозможно официально обновить, что осо бенно чревато при применении их для бухгалтерского учета. В результате, элементарная проблема способна обратиться в сущий кошмар. Так, на пример, было при переходе на новую форму платежного поручения — все официальные версии программ обновлялись в основном бесплатно, тогда как владельцы "бесплатных" версий только успевали хрустеть купю рами за каждое мелкое обновление. 3. К пиратскому программному обеспечению не прилагается никакого руко водства по эксплуатации, что несколько усложняет освоение программы. 4. Вместе с "бесплатной" версией программы вы можете получить новей ший вирус, который будет собирать всю ценную информацию и отсылать ее на электронный ящик хакера, взломавшего ее .